{"id":9313,"date":"2026-01-04T12:49:58","date_gmt":"2026-01-04T12:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/bonne-vie.be\/declaration-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-04-02T14:38:28","modified_gmt":"2026-04-02T14:38:28","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bonne-vie.be\/fr\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9313\" class=\"elementor elementor-9313 elementor-7804\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-f27ef81 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f27ef81\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92518e6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"92518e6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8336e1c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8336e1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88b9ff9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"88b9ff9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6961c0e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6961c0e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0fb4a0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e0fb4a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">01. Bienvenue<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a491745 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a491745\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous sommes Bonne Vie, avec le num\u00e9ro d\u2019entreprise BE0889.747.940.<\/p><p>Dans cette politique de confidentialit\u00e9, nous expliquons quelles informations personnelles nous collectons en tant que \u00ab <em>responsable du traitement<\/em> \u00bb et comment nous les utilisons et les partageons afin d\u2019am\u00e9liorer nos services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-499edc1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"499edc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">02. Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4de0a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c4de0a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les donn\u00e9es personnelles limit\u00e9es que nous conservons sont collect\u00e9es de la mani\u00e8re suivante :<\/p><ul><li><p><u>Site web<\/u> : lors d\u2019une visite sur notre site web, certaines donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es via des cookies (y compris votre adresse IP) pour la maintenance et l\u2019am\u00e9lioration de notre site web. <\/p><\/li><\/ul><ul><li><p><u>Relation d\u2019affaires<\/u> : lorsque vous nous contactez dans le cadre de nos services en tant que client ou partenaire (potentiel), nous traitons votre nom complet, vos coordonn\u00e9es (adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse professionnelle et\/ou de domicile) et d\u2019autres donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la commande, \u00e0 la facturation ou \u00e0 la collaboration (telles que vos coordonn\u00e9es bancaires, l\u2019historique des contacts ou les donn\u00e9es relatives \u00e0 vos commandes pr\u00e9c\u00e9dentes) ;<\/p><\/li><li><p><u>Marketing<\/u> : si vous nous donnez votre consentement explicite \u00e0 cet effet, nous traitons votre nom complet et votre adresse e-mail pour l\u2019envoi de marketing direct, de newsletters, d\u2019actions et de promotions concernant nos produits et services. Vous pouvez toujours vous d\u00e9sinscrire facilement. <\/p><\/li><\/ul><p>Bien que vous ne soyez jamais oblig\u00e9 de divulguer des donn\u00e9es personnelles, un refus de communiquer les informations n\u00e9cessaires peut entraver ou rendre impossible la prestation de nos services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e7b330 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0e7b330\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">03. Finalit\u00e9s du traitement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c87f8c0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c87f8c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous traitons les donn\u00e9es personnelles dans le cadre de notre gestion g\u00e9n\u00e9rale des clients et des commandes, ou pour pouvoir fournir nos services. Cela concerne notamment l\u2019administration des clients, le suivi des commandes et des livraisons, la facturation, la r\u00e9ponse aux questions et \u00e0 des fins de marketing. <\/p><p>Le traitement a lieu sur la base des cat\u00e9gories de fondements juridiques suivantes :<\/p><ul><li><p>Sur la base de votre consentement ;<\/p><\/li><li><p>Par n\u00e9cessit\u00e9 pour l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ;<\/p><\/li><li><p>Par n\u00e9cessit\u00e9 pour satisfaire \u00e0 une obligation l\u00e9gale ;<\/p><\/li><li><p>Pour prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou ceux d\u2019une autre personne ;<\/p><\/li><li><p>Pour l\u2019accomplissement d\u2019une mission d\u2019int\u00e9r\u00eat public ;<\/p><\/li><li><p>Par n\u00e9cessit\u00e9 pour la d\u00e9fense de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes \u00e0 entreprendre.<\/p><\/li><\/ul><p>Dans la mesure o\u00f9 le traitement des donn\u00e9es personnelles a lieu sur la base de votre consentement explicite, vous avez toujours le droit de retirer le consentement donn\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86ec128 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86ec128\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">04. Partage avec des tiers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-496f1e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"496f1e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si cela est n\u00e9cessaire pour la r\u00e9alisation des objectifs fix\u00e9s, nous pouvons partager des donn\u00e9es personnelles avec des employ\u00e9s et nos partenaires professionnels. Nos partenaires prendront \u00e0 leur tour les mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger ces donn\u00e9es personnelles. <\/p><p>Nous ne commercialiserons jamais vos donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de tiers. Dans le cadre d\u2019une \u00e9ventuelle r\u00e9organisation, faillite ou transfert d\u2019activit\u00e9s, les donn\u00e9es faisant partie de nos activit\u00e9s commerciales peuvent toutefois \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des tiers. <\/p><p>Dans des cas limit\u00e9s, nous pouvons \u00e9galement \u00eatre contraints de partager des donn\u00e9es personnelles sur la base d\u2019une d\u00e9cision de justice ou d\u2019une l\u00e9gislation contraignante, comme dans le cadre de la lutte contre la fraude ou de probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, ou pour prot\u00e9ger nos droits.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9184f6b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9184f6b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89bf58a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"89bf58a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">05. P\u00e9riode de conservation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-710f00d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"710f00d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es et conserv\u00e9es par nos soins pendant une p\u00e9riode raisonnable n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs fix\u00e9s, en fonction de notre relation contractuelle, pour r\u00e9pondre aux exigences l\u00e9gales, ou dans le cadre de m\u00e9canismes de r\u00e9tention habituels raisonnablement limit\u00e9s dans le temps (<em>sauvegardes<\/em>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-243c37b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"243c37b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">06. Vos droits<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1234948 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1234948\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toutes les personnes dont nous conservons les donn\u00e9es personnelles ont toujours le droit de :<\/p><ul><li><p>obtenir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles ;<\/p><\/li><li><p>faire rectifier ou compl\u00e9ter leurs donn\u00e9es personnelles si celles-ci sont inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/p><\/li><li><p>faire supprimer leurs donn\u00e9es personnelles ;<\/p><\/li><li><p>faire limiter le traitement de leurs donn\u00e9es personnelles ;<\/p><\/li><li><p>s\u2019opposer au traitement de leurs donn\u00e9es personnelles pour un motif grave et l\u00e9gitime ;<\/p><\/li><li><p>faire transf\u00e9rer leurs donn\u00e9es personnelles \u00e0 une autre soci\u00e9t\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><p>Pour exercer les droits susmentionn\u00e9s, vous pouvez nous contacter par courrier postal ou via <a href=\"mailto:contact@bonne-vie.be\">contact@bonne-vie.be<\/a>. \u00c0 la r\u00e9ception de votre demande, nous devrons \u00eatre en mesure de v\u00e9rifier votre identit\u00e9. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1f17da elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e1f17da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">07. Plaintes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b6c8d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b6c8d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous avez des remarques ou des questions sur notre politique de confidentialit\u00e9, nous serions ravis de les entendre.<\/p><p>Toutes les personnes dont nous conservons les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la Commission de la protection de la vie priv\u00e9e (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, <a href=\"mailto:commission@privacycommission.be\">commission@privacycommission.be<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0c14c9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e0c14c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">08. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b5c8bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b5c8bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous appliquons au moins les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles habituelles qui peuvent \u00eatre raisonnablement attendues de notre part pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre la destruction, la perte, la modification, la falsification, la diffusion ou l\u2019acc\u00e8s illicite.<\/p><p>Les donn\u00e9es personnelles ne sont transmises \u00e0 un partenaire dans un pays hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en que si ce pays garantit un niveau de protection ad\u00e9quat pour vos donn\u00e9es personnelles. Avant de partager des donn\u00e9es personnelles avec un partenaire aux \u00c9tats-Unis d\u2019Am\u00e9rique, nous exigeons un accord de traitement distinct ou une certification selon le Privacy Shield Framework (<a href=\"http:\/\/www.privacyshield.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.privacyshield.gov<\/a>). <\/p><p>Nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables d\u2019une utilisation erron\u00e9e ou illicite des donn\u00e9es personnelles par un tiers. Vous restez par ailleurs responsable de la confidentialit\u00e9 et de l\u2019utilisation de votre ordinateur, de votre adresse IP, de vos donn\u00e9es de connexion et d\u2019identification. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15e1177 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"15e1177\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">09. Votre vie priv\u00e9e<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12d8b29 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12d8b29\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous.<\/p><p>Nous mettons donc tout en \u0153uvre pour la prot\u00e9ger au mieux et attachons une grande importance au respect de (i) la loi du 8 d\u00e9cembre 1992 relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9gard des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (telle que modifi\u00e9e par la loi du 11 d\u00e9cembre 1998, \u00ab Loi sur le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00bb) ; (ii) les dispositions anti-spam du Livre XII du Code de droit \u00e9conomique concernant le droit de l\u2019\u00e9conomie \u00e9lectronique ; et (iii) le R\u00e8glement europ\u00e9en 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles (\u00ab R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es \u00bb).   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd30970 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cd30970\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Cookies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37e751e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"37e751e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s\u2019agit de petits fragments d\u2019informations stock\u00e9s par votre navigateur sur votre ordinateur. Cela nous permet de vous reconna\u00eetre lors de votre prochaine visite sur le site. De plus, les cookies sont utilis\u00e9s par Google Analytics (pour l\u2019analyse des visites du site) et par des partenaires publicitaires. 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